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 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Können Sie eine ganz bestimmte Tasche für mich suchen und besorgen?

Gerne können wir für Sie eine ganz bestimmte Tasche suchen. Schreiben Sie uns bitte eine Mail mit den Angaben zu Marke, Modell, Farbe und maximaler Preis, den Sie bezahlen würden.

Wie kann ich sicher sein, dass ich keine Fälschung erhalte, wenn ich bei Ihnen bestelle?

Wir garantieren, dass jedes Produkt in unserem Online Shop ausschließlich Originalware ist.

ICH MÖCHTE EINEN ARTIKEL INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT ZURÜCKGEBEN. WER ZAHLT DIE RÜCKSENDEKOSTEN?

Bei jeder Retoure erstatten wir den Gesamtpreis des Artikels inklusive des ursprünglichen Versands zum Kunden. Laut unseren AGBs trägt der Käufer daher die Kosten der Rücksendung.

Wann bekomme ich für meine Rücksendung das Geld erstattet?

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, kann die Bearbeitung der Rücksendung 4-5 Werktage in Anspruch nehmen. Nach dieser Bearbeitungszeit erfolgt die Rückerstattung für Deine Retoure innerhalb von 14 Tagen auf das hinterlegte Zahlungsmittel.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standard-Versand Deiner Ware innerhalb Deutschlands ist kostenlos und Deine Bestellung kommt innerhalb von 4 Werktagen zu Dir.

Versand

Die Lieferung der Ware erfolgt an Deine im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

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Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen

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